Peter Turcic, dilbilim ve seyahat sevgisinin onu turizm, pazarlama ve içerik yazarlığı alanlarındaki kariyer fırsatlarını keşfetmeye nasıl yönlendirdiğini anlatıyor.
Şu anda Sokanu’da içerik yazarı olan Peter Turcic ile canlı bir soru-cevap etkinliğinde konuşma fırsatı bulduk.
Peter Turcic, Sokanu/CareerExplorer’da içerik yazarıdır ve merkezi Vancouver, Kanada’dadır. Simon Fraser Üniversitesi’nden Fransızca ve Genel Dilbilim alanında lisans derecesine sahiptir ve Hırvatistan’daki Zagreb Üniversitesi’nde Slav dilleri ve kültürleri eğitimi almıştır. Peter İngilizce, Fransızca, Hırvatça ve İtalyanca bilmektedir. British Columbia Institute of Technology’de Fransızca ve seyahat/turizm operasyonları dersleri vermiştir.
Peter’ın orijinal kariyer planı lisede Fransızca öğretmekti, ancak seyahat hastalığına yakalandı ve sonunda seyahat ve turizm endüstrisine girdi. Carlson Marketing Worldwide, Air Canada, British Airways için çalıştı ve Londra, Vancouver, Torino, Atina, Salt Lake City, Sidney ve Calgary’deki Olimpiyat Oyunlarında kurumsal konukseverlik görevlerinde bulundu.
CareerExplorer’a katılmadan önce Peter, serbest yazardı ve Expedia, Vancouver Uluslararası Havaalanı, Japan Airlines, Aimia, Meetings & Incentive Travel Magazine ve Oceans Blue Foundation dahil olmak üzere işletmeler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için pazarlama, marka ve editörlük projelerini tamamladı.
Dilbilim ve Dillere Başlarken
Sizi dilbilim alanına, özellikle de Fransızcaya çeken neydi? Her zaman ilgilendiğiniz bir şey miydi?
Lisede Fransızca derslerinden keyif aldım ve farklı dillerin yapılarıyla ilgilenmeye başladım. Bir düşünceyi bir dilden diğerine çevirmenin asla kelimeden kelimeye çeviri ile ilgili olmaması benim için büyüleyici hale geldi. Kültürel imaları dikkate almayı içerir ve bir dilde bir fikri iletmek için kullanılan kelimelerin doğrudan eşdeğerleri, genellikle aynı fikri başka bir dilde iletmenin yolu değildir.
Dilbilimi ve dilleri belirli özlemler/kariyer hedefleri göz önünde bulundurarak mı yoksa sadece dil öğrenme sevgisi için mi çalıştınız?
Asıl kariyer planım lisede Fransızca öğretmeni olmaktı. Bu, ana dalımı ve yan dalımı seçmemdeki birincil katalizördü.
Dilbilim müfredatından biraz bahseder misiniz? Ne tür bir insan bu tür bir çalışmada başarılı olur?
Dilbilim, dilin doğasını, zaman içinde nasıl geliştiğini, insan beyninde nasıl işlenip depolandığını ve nasıl edinildiğini araştırır. Başlıca alt alanları fonetik, fonoloji, morfoloji, sözdizimi ve anlambilimdir. Fonetik, konuşma seslerinin nasıl üretildiği ve algılandığı ile ilgilidir. Fonoloji, farklı dillerdeki ses kalıplarıyla ilgilidir. Morfoloji, kelimelerin yapısını inceleyen bilim dalıdır. Sözdizimi cümle yapısı ile ilgilidir. Semantik, dilsel anlamın incelenmesidir.
Dilbilimin bu özeti, insanların alanın oldukça dar olduğunu düşünmelerine neden olabilir. Ancak dil, insan varlığının merkezinde yer aldığından, dilbilimin diğer alanlara önemli ölçüde geçişi vardır. Örneğin, dilbilim alanında bir lisans programı, konuşma-dil patolojisi veya odyoloji gibi alanlarda yüksek lisans derecesi için bir giriş noktası işlevi görebilir.
Dilbilim alanında yan dal, bilgisayar bilimi veya yapay zeka alanında uzmanlaşan öğrenciler için akıllıca bir seçimdir. AI, insan zekasını bilgisayarla simüle etmeyi amaçlar ve dil, insan zekasının birincil ifadelerinden biridir. Psikoloji, sosyoloji ve antropoloji alanlarında kariyer yapmayı düşünen öğrencilerin hepsi dilbilim derslerinden yararlanabilir, çünkü dilbilim bu disiplinlerin her birinin önemli bir yönüdür.
Psikolinguistik, dilin beyinde nasıl temsil edildiği ve işlendiğiyle ilgilenir. Toplumdilbilim, konuşmacıların çeşitli durumlarda hangi dilsel çeşitliliği, dil özelliğini veya stilini seçtiğini belirleyen sosyal tutumlarla ilgilenir. Dilbilimsel antropoloji, belirli grupların kullandığı diller aracılığıyla insan davranışını ve kültürünü inceler.
Microsoft’un Windows yazılımı için dilbilgisi denetimi işlevini geliştirmeleri için dilbilimciler tuttuğunu da not etmek ilginçtir. Dilbilimciler ayrıca otomatik çevirinin kalitesini artırmak ve bilgisayarların insanlarla kendi dillerinde iletişim kurmasına yardımcı olan doğal dil işleme sistemleri oluşturmak için çalışırlar. Elbette dilbilim, diller ve onların evrimi ile ilgilenen herkes için uygundur, ancak bu alana ilgi, eğitim ve kariyer olanaklarını yalnızca bu disiplinle sınırlamaz.
Seyahat ve Turizme Yolculuk
Lisede Fransızca öğretmeni olmaktan çıkıp seyahat ve turizm alanına girmeye karar vermenize ne sebep oldu?
Gençliğimde yaptığım seyahatler, seyahat ve dil becerilerimi o sektörde kullanma fırsatları konusunda beni heyecanlandırdı.
Seyahat endüstrisinde keşfettiğiniz ve üstlendiğiniz farklı rollerden bahseder misiniz?
Seyahat ve turizm sektöründeki ilk işim kurumsal seyahat acenteliğiydi. Çalıştığım şirketin müşterileri olarak birkaç büyük şirketi vardı ve şirket işleri için seyahat eden yöneticileri ve personeli için seyahat ayarladım. Bu görevde birkaç yıl boyunca birincil müşterim Vancouver Canucks Hokey Kulübü idi. Bu, NHL ekiplerinin bugün olduğu gibi özel kiralamalar yerine ticari olarak seyahat ettiği günlerdeydi. Bu pozisyon eğlenceliydi ama aynı zamanda çok da zorluydu. Sadece ekibin uçuşlarını ayarlamakla kalmıyor, aynı zamanda tüm kara ulaşımlarını ve ekip yemeklerini ayarlıyor ve kaçınılmaz olarak meydana gelen birçok son dakika değişikliğiyle uğraşıyordum.
Air Canada’da eğitim eğitmeni olarak çalıştım. Seyahat acentelerini bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinin kullanımı konusunda eğittim. Rol ayrıca eğitim müfredatının ve öğrenci kılavuzlarının oluşturulmasını da içeriyordu. British Airways’de unvanım iç satış destek temsilcisiydi. Bu, uçuş bekleme listelerini temizlemek, biletleme hatalarını düzeltmek, para iadesi talepleriyle ilgilenmek ve seyahat acentesi-havayolu sözleşmelerini yönetmek gibi rezervasyon ve rezervasyon sorunlarını çözmek için yerel seyahat acentesi topluluğuyla – çoğunlukla telefonda – irtibat kurmayı içeriyordu.
Carlson Marketing Worldwide ile çalışmam, bir seyahat acentesi olarak ilk işimden doğdu. Çalıştığım yerel şirket, büyük bir küresel şirket tarafından satın alındı. Hizmet portföylerinin bir kısmı, çalışanları ve/veya müşterileri ödüllendirmek veya ‘teşvik etmek’ isteyen şirketler için teşvik edici seyahat programları düzenlemekti. Bu teşvik gezilerini organize etmeye ve koordine etmeye adanmış etkinlik planlama ekibinin bir parçası değildim. Operasyon ekibinde yer aldım.
Benim görevim, aynı roldeki diğer personelle birlikte, program katılımcılarından önce varış noktasına uçmak ve etkinlik planlayıcıları tarafından ortaya konan gezi ayrıntılarının, katılımcılar geldiğinde planlandığı gibi gerçekleşmesini sağlamaktı. Bu, yerel destinasyon yönetim şirketleri, ulaşım şirketleri, etkinlik mekanları, restoranlar ve eğlence sağlayıcılarla yapılan toplantıları içeriyordu. Tabii ki, gezi kazananları geldiğinde, rol ilerlemek ve hazırlanmaktan işletme ve denetlemeye dönüştü.
Bu işi yaparken dünyanın büyük bir bölümünü gezdim. Amerika Birleşik Devletleri, Meksika, Karayipler ve Avrupa’nın yanı sıra anakara Çin, Hong Kong, Japonya, Kenya, Zimbabve, Botswana ve Güney Afrika’da teşvik programları üzerinde çalıştım.
Seyahat ve turizmdeki işlerim kesinlikle öğrendiğim dilleri kullanmamı sağladı ama en önemlisi gözlerimi dünyaya açtı. Bakış açımı bir dünya görüşüyle genişlettiler ve bugüne kadar bana farklı kültürler, gelenekler ve tabii ki yemek için derin bir takdir vermeme borçluyum!
Olimpiyat Oyunlarında ne tür kurumsal ağırlama rolleriniz vardı?
Olimpiyat Oyunları deneyimlerim, teşvik seyahatindeki işimin bir uzantısıydı. Şirketler, çalışanlarını ve müşterilerini motive etmek ve onlara teşekkür etmek için üst düzey seyahatleri nasıl kullanıyorsa, bazıları da bunu Olimpiyatlara katılmak için yapılan geziler bağlamında yapıyor. Tipik olarak, bu şirketler çeşitli düzeylerde Olimpiyat Oyunlarının sponsorlarıdır. Sponsor statüsü, davetli olacak kadar şanslı olan herkes için bu gezilerin en önemli özelliği olan Olimpiyat etkinliklerine bilet satın alma konusunda onlara daha kolay erişim sağlar.
Kurumsal ağırlama ekibinin bir üyesi olarak, çalıştığım yedi Oyunda çeşitli roller üstlendim. Bana verilen sorumluluklardan bazıları kara ulaşımı koordinasyonu, etkinlik bilet yönetimi ve yerel gönüllü personel planlamasıydı.
Olimpiyat Oyunları sözleşmeleri son derece zorludur. Bir ay veya daha uzun süre evden uzakta olmayı gerektirirler, iş günleri 12 saatten uzun olabilir ve Oyunların doğası gereği sürekli olarak sıkı güvenlik ve protokollerle uğraşılır. Kültürel özelliklerin farkında olmaya ve bunlara saygı duymaya her zaman ihtiyaç vardır. Aşılması gereken kaçınılmaz zorluklar var. Bununla birlikte, genel kültürel deneyim, başka hiçbir şeye benzemez. Ve bazı güzel avantajlar da var: Birkaç yüksek profilli spor etkinliğinin yanı sıra birden çok açılış ve kapanış törenine katıldım.
Bu kariyer geçişlerinde esnek olmak ve yeni şeyler denemeye açık olmak ne kadar devreye girdi?
Benim için bu kariyer geçişlerinde çok fazla esneklik gerekmiyordu. Değişiklikler ve geçişler beni asla zorlamadı. Bunlar her zaman farklı, daha heyecan verici olmasını beklediğim ve tamamen yeni ve muhtemelen dönüştürücü bir deneyim olacak bir şey arayışıyla kişisel olarak yaptığım seçimlerdi.
“Açık olmanın” teşvik edici seyahat ve Olimpik misafirperverliğe girişme girişimimin büyük bir parçası olduğunu söyleyeceğim, çünkü başlangıçta bu tür bir işin – bazen beni yılda 200 güne kadar seyahat ettiren – tam olarak emin değildim. benim için uygun Ama meşhur zarları attım ve uzun süredir varlığından bile haberdar olmadığım, ancak nihayetinde bana çok şey veren, en azından dünyanın dört bir yanındaki arkadaşlarım ve meslektaşlarım olan bir kariyere girdim.
Seyahat ve turizm alanında hangi kariyer fırsatları var? Misafirperverlikte mi?
Seyahat, turizm ve konaklama, farklı ilgi alanlarına sahip farklı insan türleri için fırsatlar sunan devasa bir alanı oluşturmak için birleşiyor.
İşte bu alanda kariyer yapmayı düşünen herkes için çok kapsamlı bir kaynak: Seyahatte Kariyer
Seyahat ve turizm alanında çalışmakla ilgilenen biri bu alanda bir derece almalı mı?
Bu sorunun cevabı, kişinin seçtiği özel seyahat/turizm kariyerine bağlıdır. Örneğin, yönetim düzeyinde bir rolde çalışmak isteyen birinin işletme yönetimi derecesini tamamlaması muhtemelen daha iyi olacaktır.
Kalkınan bir seyahat acentesinin bu alanda en azından bazı resmi eğitimleri tamamlaması tavsiye edilir, çünkü uçak biletleri ve tur paketleri ile ilgili kurallar ve düzenlemeler oldukça karmaşık ve teknik hale gelmiştir. Seyahat acenteleri genellikle iş başında eğitim alırlar, ancak temel bilgi ve becerilere sahip bir iş adayı, elbette daha rekabetçi bir adaydır.
Otelcilik sektöründe kariyer basamaklarını tırmanmak isteyenler için, Avrupa’da bazı ünlü otelcilik okulları bulunmaktadır. En iyileri arasında: École hôtelière de Lausanne (EHL), İsviçre; Glion Yüksek Eğitim Enstitüsü, İsviçre; Les Roches Küresel Otelcilik Eğitimi, İsviçre; İsviçre Otel İşletmeciliği Okulu, İsviçre; Hotel School the Hague, Hollanda; ve HTMi Otel ve Turizm İşletmeciliği Enstitüsü, İsviçre.
Serbest Yazarlık, Pazarlama ve Markalaşma
Serbest yazardın ve işletmeler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için pazarlama, marka bilinci oluşturma ve editörlük projeleri tamamladın. Bize yolculuğunuzun bu ayağının nasıl oluştuğunu anlatır mısınız?
Yazmayı her zaman sevmişimdir. Kendimi yazı odaklı olmayan birçok rolümde yazarken buldum. Örneğin, Teşvik Seyahat Direktörü olarak ve Olimpik misafirperverlikte çalışırken, her zaman işte gerekli olan bazı ek materyalleri – karşılama mektupları, etkinlik davetleri, hatta bazı konuşmalar gibi – yazmakla görevli personel bendim. Bir keresinde, eski Kanada Başbakanı Jean Chrétien benim yürüttüğüm kurumsal bir etkinlikte konuk konuşmacıyken, şirket başkanının ona teşekkür notunu yazmam istendi. Yazmak bir şekilde her zaman etrafımdaydı.
British Airways’teki kariyerim sona erdikten sonra, yazarlığı meslek olarak sürdürmeye karar verdim. İlk konserim beklenmedik bir şekilde gerçekleşti. En iyi arkadaşlarımdan biriyle akşam yemeğine çıkmıştım. Tanımadığım bir arkadaşına rastladık ve yemekten sonra bir şeyler içmek için bizimle oturdu. Vancouver’da bir destinasyon yönetim şirketi için çalıştığını ve tüm tur açıklamalarını ve pazarlama materyallerini umutsuzca güncellemeye/yeniden yazmaya ihtiyaçları olduğunu öğrendim. Beni hemen işe aldı. Ve bu başka bir kariyerin başlangıcıydı.
Sonraki yıllarda pek çok farklı türde yazı yazdım. 11 Eylül olaylarına cevaben, Vancouver Uluslararası Havalimanı’nın 2001 Yıllık Raporu’na, havalimanının göz korkutucu ve çekici olmayan bir görüntüsünü sunmadan, yenilenmiş bir hava emniyeti ve emniyeti duygusu aktaran bir giriş yazdım. Beni bir seyahat rolü için işe alan aynı uluslararası seyahat şirketi için Sidney Olimpiyatları ‘Gelip Aşağıda Neler Olduğunu Gör’ sloganını ve broşürünü yazdım.
Seyahat şirketindeki ilk patronum, Meetings ve Incentive Travel Magazine ile bana ilk editoryal işim oldu. Hayırsever etkinliklerin kurumsal teşvik programlarının bir parçası haline getirilmesi hakkında yazmayı seçtim ve makalemin başlığını ‘Önemseme Teşviki’ olarak belirledim. Japan Airlines Business Class’ı ve Japon kayak merkezlerini tanıtmak için bir pazarlama araştırması yapmak üzere Japonya’ya gittim. Gördüğünüz gibi, yazarlık kariyerim başlangıçta seyahat kariyerime çok bağlıydı.
İşletmeler için çalışırken kar amacı gütmeyen kuruluşlar için çalışırken ne gibi farklar fark ettiniz?
Her şeyden önce, kar amacı gütmeyen kuruluşların tipik olarak – ve anlaşılır bir şekilde – çalışmak için daha düşük bütçeleri vardır. Bu nedenle, onlarla serbest çalışan olarak çalışırken biraz daha az ücret almak alışılmadık bir durum değil. Zaman zaman bu fedakarlığı yapmak benim için sorun değildi, özellikle de proje yaratıcı bir meydan okumaysa ve organizasyonun yaptığı işi destekliyorsam.
Aksi takdirde, gerçekten hiçbir fark yoktur. İş her zaman kaliteli bir parça veya müşteri hedefine ulaşan parçalar yaratmaktır. Ve ister bir işletmeyle ister kar amacı gütmeyen kuruluşla çalışıyor olun, süreç her zaman mükemmel ürünü oluşturmak için taslaklar, tartışmalar ve düzenlemeler içerir.
İlk kez serbest çalışan için bir parça tavsiye: işiniz için bir proje ücreti yerine saatlik bir teklif vermeye çalışın. Müşteri birden fazla değişikliğe ihtiyaç duyarsa ve/veya yol boyunca projeye eklemeler yaparsa, sabit bir proje ücreti sizi mali açıdan zarara uğratabilir.
Serbest yazar olarak iş bulmak ne kadar zordu?
Serbest çalışmanın doğası, bulduğunuz kadar çok işiniz olduğu anlamına gelir. Yani, aslında aynı anda iki işiniz var. Sen bir yazarsın. Ve sen bir pazarlamacısın. Kendinizi pazarlamazsanız, yazacak hiçbir şeyiniz olmaz. Bu gerçek zaman zaman zorluklar doğurabilir. Ve her serbest çalışanın bildiği gibi, serbest meslek bir zirveler ve vadiler, çok fazla iş ve yeterince çalışmama oyunudur. Fazla çalıştığın dönemleri atlatmak için dayanıklılık ve çok az çalıştığın ya da hiç çalışmadığın dönemleri yönetmek için sabır ve yaratıcılık gerekir.
Röportajlar için çalışmalarınızın bir portföyüne sahip olmanızı önerir misiniz?
Portföy şart! Benimki neredeyse şimdiye kadar yarattığım her parçayı içeriyor. Hangi geçmiş projenin veya deneyimin bir sonraki müşterinizin ilgisini çekeceğini ve büyüleyeceğini asla bilemezsiniz.
Tavsiye
Diller ve dilbilim alanında kariyer yapmak isteyenlere ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?
En önemlisi, ikinci veya üçüncü bir dili konuşmayı ve bir dilin dilsel yapısını anlamayı öğrenmenin sadece entelektüel bir süreç olmadığını kabul edin. Aynı zamanda kültürel ve sosyal bir yolculuktur. Dil, dünya algımızı yansıtır. Bu yüzden çeviri işi çok zahmetli ve büyüleyici. İşte bu yüzden bir dili öğrenmenin en iyi yolu ana dilini konuşanların olduğu bir yerdedir.
Ayrıca, bir dile veya dil bilimi derecesine çok dar bakmayın. Daha önce de belirttiğim gibi, dil eğitiminde çalışmak, bu alanlarda diploma sahipleri için ortak bir kariyer olsa da, dil ve dilbilim ana dalları için fırsatlar, felsefe, psikoloji, sosyoloji, antropoloji, bilgisayar bilimi ve yapay zeka dahil olmak üzere diğer disiplinleri de kapsar. .
Seyahat ve turizm endüstrisinde kariyer yapmak isteyenlere ne tavsiye edersiniz?
Sektörün hangi özel alanının ilginizi çektiğini düşünün. Ve sonra, bu amaca giden en iyi yolu araştırın; bu, bazı örgün eğitim, giriş seviyesi bir iş veya her ikisinin bir kombinasyonu ile başlayabilir.
Seyahat ve turizmde çalışmanın özel bir yararı, birbiriyle bağlantılı pek çok sektörden oluşmasıdır. Perakende seyahat acentesinden havayoluna, tur şirketinden otele, cazibe merkezlerinden etkinliklere ve konferanslardan devlet turizm kuruluna kadar sektörde birden çok kez geçiş yapan birkaç kişi tanıyorum.
Yazarlık alanında kariyer yapmak isteyenlere ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?
Resmi yaratıcı yazarlık, metin yazarlığı kursları vb. almanın kesinlikle yanlış bir yanı yok. Ama her şeyden önce tavsiyem şudur: yazın, yazın ve biraz daha yazın. Oku, oku ve biraz daha oku. Yazınızı başkalarına gösterin. Farklı tarzlarla denemeler yapın. Ne yazmak istediğinize karar verin. Sadece yaz. Yazma sesinizi bu şekilde bulacaksınız.
Kapanış Düşünceleri
Kariyeriniz nasıl gelişirse gelişsin, bunun bir yolculuk olduğunu unutmayın. Bu bir dizi kayma ve pivottur. Sevinç, hüzün, kesinlik, hayal kırıklığı, yenilgi ve geçiş anlarını sunacak.
Ancak bunu en başından anlar ve kabul ederseniz, kariyerin tam da bu olduğunun bilinciyle her zaman ilerleyeceksiniz; hayatın durağan olmayan, ilham verici, meydan okuyan, heyecan verici bir parçası.